Politika privatnosti

Ukratko

• Za besplatne kalkulatore podatke o rođenju ne čuvamo na serveru.
• Za kupljeni izvještaj podatke o rođenju i PDF čuvamo da ih možeš ponovo preuzeti, dok ne zatražiš brisanje, a najduže 3 godine od posljednje prijave ili kupovine.
• Podatke o kartici ne vidimo; plaćanje obrađuje Lemon Squeezy.
• Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje trećih strana.
• Analitiku koristimo samo ako na to pristaneš.

Ko je odgovoran za tvoje podatke

Rukovalac podacima je fizičko lice iz Bosne i Hercegovine pod brendom myhoroskop. Za sva pitanja o privatnosti i za ostvarivanje svojih prava piši na info@myhoroskop.com.

Koje podatke obrađujemo i zašto

Besplatni kalkulatori. Datum, vrijeme i mjesto rođenja šalju se našem serveru samo da bi se izračunala karta i ne čuvaju se nakon odgovora, osim u uobičajenim tehničkim zapisima (vidi niže). Ime, ako ga upišeš, ostaje u tvom pregledniku. Tvoj preglednik pamti unesene podatke do zatvaranja kartice, da ih ne moraš unositi ponovo pri kupovini. Pravni osnov: pružanje usluge koju tražiš.

Pretraga mjesta. Ono što upišeš u polje za mjesto šalje se serveru radi prijedloga gradova i ne povezuje se s tobom.

Narudžba izvještaja. Ime (neobavezno), datum, vrijeme i mjesto rođenja, email adresa, izabrani nivo, broj narudžbe i zapis o tvom pristanku da isporuka počne odmah (vrijeme i verzija teksta). Pravni osnov: izvršenje ugovora.

Moji izvještaji. Email adresa iz narudžbe služi i za prijavu bez lozinke: šaljemo ti jednokratni link koji važi 30 minuta, a pamtimo vrijeme posljednje prijave. Iz sačuvanih podataka o rođenju možemo, ako to naručiš, napraviti i obimniji izvještaj bez ponovnog unosa. Pravni osnov: izvršenje ugovora.

Plaćanje. Lemon Squeezy prikuplja podatke o plaćanju i adresu za naplatu kao samostalni rukovalac, prema svojoj politici privatnosti. Od njega dobijamo ime i email kupca, iznos, zemlju i status plaćanja.

Email obavještenja. Ako se prijaviš na obavještenja ili besplatni mini-izvještaj: email adresa i zapis o pristanku. Pravni osnov: tvoj pristanak, koji možeš povući u svakom emailu jednim klikom.

Poruke koje nam pošalješ. Sadržaj poruke i tvoja email adresa, da bismo odgovorili.

Tehnički zapisi. IP adresa, vrijeme i tražena stranica, radi sigurnosti i otklanjanja grešaka. Pravni osnov: naš legitimni interes da sajt radi sigurno.

Analitika. Ako pristaneš, Google Analytics 4 bilježi pseudonimne podatke o korištenju sajta (koje stranice, s kog uređaja, odakle je posjeta došla). Pravni osnov: tvoj pristanak.

Podaci druge osobe

Ako naručuješ izvještaj za drugu osobu, unosiš njene podatke o rođenju. Koristimo ih samo za izradu tog izvještaja i čuvamo jednako kao tvoje. Molimo te da to radiš samo uz njenu saglasnost ili kad je razumno očekivati da bi je poklon obradovao.

Automatska izrada i vještačka inteligencija

Izvještaj sastavlja softver. Lični dio izvještaja (uvod, tematska poglavlja, zaključak) piše jezički model Claude kompanije Anthropic. Modelu šaljemo ime ako si ga upisao ili upisala i izračunate položaje iz karte (znakove, kuće i aspekte), ali ne i email, podatke o plaćanju, datum ni mjesto rođenja. Anthropic ne koristi podatke poslane kroz svoj API za treniranje modela.

Dnevni horoskop također piše jezički model, na osnovu položaja planeta za taj dan; u njega ne ulaze nikakvi lični podaci.

Ni jedna od ovih obrada ne donosi odluke koje za tebe imaju pravne ili slične posljedice.

Kome podaci idu

Podatke obrađuju pružaoci usluga koji rade za nas, samo koliko je potrebno za njihov dio posla i uz ugovor o obradi podataka:

• Vercel Inc. (SAD) — hosting sajta
• Supabase Inc. (SAD, serveri u EU) — baza podataka i čuvanje PDF izvještaja
• Fly.io Inc. (SAD, serveri u EU) — server za proračun karte i izradu PDF-a
• Anthropic, PBC (SAD) — jezički model Claude za lični dio izvještaja
• Brevo SAS (Francuska) — slanje emailova
• Google Ireland Ltd. — analitika posjeta, samo uz pristanak

Lemon Squeezy obrađuje podatke o plaćanju kao samostalni rukovalac.

Neki od ovih pružalaca nalaze se u SAD. Za takve prenose koriste se standardne ugovorne klauzule Evropske komisije ili drugi zakonom predviđeni mehanizmi.

Podatke ne prodajemo. Dajemo ih organima vlasti samo kad to zakon izričito nalaže.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Besplatni kalkulatori: ne čuvamo, osim tehničkih zapisa.
• Podaci o rođenju i PDF iz narudžbe: dok ne zatražiš brisanje, da izvještaj možeš ponovo preuzeti; automatski se brišu 3 godine nakon posljednje prijave ili kupovine.
• Osnovni zapis narudžbe (broj, email, nivo, iznos, datum): koliko to traže propisi o računovodstvu i porezima; račune za kupovinu vodi Lemon Squeezy.
• Email obavještenja: do odjave.
• Poruke podršci: do godinu dana nakon rješavanja.
• Tehnički zapisi: 30 dana.
• Analitika: 14 mjeseci.

Tvoja prava

Imaš pravo da zatražiš uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, da uložiš prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i da u svakom trenutku povučeš pristanak. Piši nam na info@myhoroskop.com; odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatraš da podatke obrađujemo nezakonito, možeš podnijeti pritužbu nadzornom organu: u Bosni i Hercegovini Agenciji za zaštitu ličnih podataka, u Srbiji Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, a u Evropskoj uniji organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.

Kolačići i pohrana u pregledniku

Sajt koristi samo jedan neophodan kolačić, i to tek kad se prijaviš na „Moji izvještaji”, da prijava traje dok koristiš stranicu; za njega ne treba pristanak. Tvoj preglednik u memoriji kartice (sessionStorage) privremeno pamti podatke iz kalkulatora, do zatvaranja kartice.

Analitičke kolačiće (Google Analytics) postavljamo samo ako na to pristaneš u obavještenju o kolačićima. Pristanak možeš povući u bilo kom trenutku.

Sigurnost

Sav promet ide preko šifrovane veze (HTTPS). Pristup podacima ograničen je na ono što je potrebno za rad sistema. Linkovi za preuzimanje i za prijavu su nasumični, teško pogodljivi i vremenski ograničeni.

Djeca

Sajt nije namijenjen osobama mlađim od 16 godina i svjesno ne prikupljamo njihove podatke.

Izmjene

Ako se način obrade promijeni, ažuriramo ovu stranicu i datum na njenom vrhu. O bitnim izmjenama obavještavamo emailom osobe s aktivnom narudžbom ili prijavom na obavještenja.